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Condado de Contra Costa

¿Con Qué Frecuencia Deben Limpiarse las Áreas Comunes de HOA?

Las áreas comunes de HOA y apartamentos deben limpiarse con una frecuencia fijada por espacio en lugar de por propiedad. En la práctica eso significa cuartos de basura y reciclaje y gimnasios de cinco a siete días por semana, vestíbulos principales y pasillos primarios de tres a cinco días por semana, interiores de elevador diariamente donde exista un elevador, terrazas de alberca diariamente en temporada y semanalmente fuera de temporada, y escaleras secundarias y espacios de bajo tráfico una vez por semana. Una frecuencia uniforme en toda una comunidad gasta de más en espacios que nadie usa o sirve de menos en los dos o tres espacios que generan todas las quejas de los residentes.

La tabla de frecuencia

Área comúnFrecuencia recomendadaPor qué
Cuartos de basura y reciclaje5 a 7 días/semanaEl olor y el desbordamiento son la causa número uno de quejas de residentes y la más rápida en convertirse en un problema de salud
Gimnasio5 a 7 días/semanaSuperficies compartidas de mayor contacto en la comunidad; contacto de sudor en cada agarre y tapete
Interiores de elevadorDiarioVolumen pequeño y encerrado, contacto constante de manos en botones y pasamanos
Vestíbulo principal y entrada3 a 5 días/semanaEstablece la impresión para futuros residentes y acumula la mayor suciedad exterior
Pasillos principales3 a 5 días/semanaVolumen de tráfico; también donde el olor de pasillo se vuelve notable
Sala de correo y paquetes3 días/semanaLos escombros y empaques se acumulan más rápido que la suciedad
Terraza de alberca y cabanaDiario en temporada, semanal fuera de temporadaEl uso es estacional; el reacomodo de mobiliario importa tanto como la limpieza
Clubhouse o salón comunitarioDespués de cada uso reservado, más 1 a 2 servicios programados/semanaImpulsado por eventos, no por tráfico
Escaleras secundarias y de emergenciaSemanalBajo tráfico, pero telarañas y escombros se acumulan y se marcan en inspecciones
Escaleras y vestíbulos de elevador de estacionamientoSemanal a 2 días/semanaMayor carga de suciedad en la propiedad, menor tolerancia de residentes al olor
Cuarto de lavandería3 a 5 días/semanaPelusa, derrames y agua estancada
Áreas de relevo o lavado de mascotasDiarioEl olor se convierte en queja en un día

Por qué la frecuencia debe fijarse por espacio

La mayoría de las propuestas de limpieza para una comunidad cotizan una sola frecuencia para "áreas comunes". Eso es conveniente para cotizar y equivocado en la práctica. Dentro de una sola propiedad de 120 unidades, el cuarto de basura necesita servicio todos los días y una escalera de emergencia trasera necesita servicio una vez por semana. Promediar esos dos en "limpieza de áreas comunes tres días por semana" produce una propiedad donde el cuarto de basura huele y la escalera se limpia más de lo necesario.

Qué cambia la recomendación

La cantidad de unidades importa menos que la cantidad de amenidades. Una propiedad tipo jardín de 200 unidades con pasillos exteriores, sin elevadores y sin gimnasio puede ser una ruta más ligera que un edificio de 90 unidades con dos vestíbulos de elevador, un gimnasio, una sala de paquetes y una terraza en la azotea.

Pasillos interiores versus exteriores. Los pasillos interiores retienen olor y necesitan servicio de aspirado o piso duro en un horario real. Los pasillos exteriores se drenan naturalmente y a menudo pueden funcionar con menor frecuencia con lavado a presión periódico en su lugar.

Programación de amenidades. Una comunidad que renta su clubhouse la mayoría de los fines de semana necesita servicio activado por eventos, no servicio de calendario.

Temporada. Las terrazas de alberca se invierten entre verano e invierno. El otoño significa carga de hojas y escombros en cada entrada. El invierno significa líneas de tapetes mojados y más atención frecuente en el área de entrada.

Antigüedad de la propiedad. Los acabados más antiguos retienen suciedad y muestran desgaste antes, lo que generalmente significa una mayor frecuencia de cuidado de pisos incluso con tráfico idéntico.

Los tres espacios que deciden si los residentes consideran limpia la comunidad

En nuestra experiencia en comunidades del condado de Contra Costa, la percepción de los residentes está impulsada casi por completo por tres espacios: el cuarto de basura, el gimnasio y el elevador o entrada principal. Una propiedad puede tener pasillos impecables y aún describirse como mal mantenida si el cuarto de basura huele. Si un presupuesto obliga a una reducción, reduzca las escaleras secundarias y los espacios de bajo tráfico, y proteja esos tres.

Cómo se ve un buen documento de alcance

Una tabla de frecuencia por espacio, una lista de tareas por espacio, una ventana de tiempo por espacio y una lista de límites nombrados de lo que no está incluido. Una página. Legible para un miembro de la junta que se unió el mes pasado. Si el alcance dice "limpieza general de áreas comunes según sea necesario", la comunidad y el proveedor estarán en desacuerdo dentro de un trimestre, y el desacuerdo será irresoluble porque nada se escribió.

Nota local para el condado de Contra Costa

Star’s Janitorial Services tiene su base en Concord y presta servicio a comunidades en Concord, Walnut Creek, Pleasant Hill, Martinez, Pittsburg y Clayton. La proximidad es lo que hace realista, en lugar de aspiracional, el servicio matutino temprano de gimnasios y un punto de contacto local al que realmente puede llegar. Con Registro de Servicios de Limpieza de California #929771. Llame al (925) 521-4048 para un recorrido.

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia deben limpiarse los pasillos de apartamentos?

Los pasillos interiores principales deben atenderse de tres a cinco días por semana. Las escaleras secundarias y de emergencia generalmente pueden ser semanales. Los pasillos exteriores a menudo necesitan servicio menos frecuente que los interiores porque se drenan naturalmente, pero se benefician de un lavado a presión periódico.

¿Con qué frecuencia debe limpiarse un gimnasio de apartamento o HOA?

De cinco a siete días por semana. Contiene las superficies compartidas de mayor contacto en la comunidad, con contacto de sudor en cada agarre, tapete y manija de máquina. También es la amenidad que genera más quejas de residentes cuando el servicio disminuye.

¿Con qué frecuencia deben limpiarse los cuartos de basura y reciclaje?

De cinco a siete días por semana. El olor y el desbordamiento se convierten en una queja en un día y en una preocupación de salud en una semana. Si un presupuesto requiere un recorte en algún lugar, este es el último lugar para recortar.

¿Una comunidad más grande necesita limpieza más frecuente?

No necesariamente. La cantidad de amenidades impulsa el trabajo más que la cantidad de unidades. Un edificio de 90 unidades con elevadores, un gimnasio y una sala de paquetes suele ser una ruta más pesada que una propiedad tipo jardín de 200 unidades con pasillos exteriores y sin amenidades interiores.

¿Debe cambiar la frecuencia de limpieza del área de alberca según la temporada?

Sí. Las terrazas de alberca y áreas de cabana necesitan servicio diario en temporada para reacomodo de mobiliario, barrido de terraza y servicio de baños, y pueden bajar a semanal fuera de temporada. La química y filtración de la alberca quedan con un contratista de albercas con licencia en cualquier caso.

¿Qué debe especificar un contrato de limpieza de HOA?

Una frecuencia, una lista de tareas y una ventana de tiempo para cada espacio individual, además de una lista explícita de lo que está excluido, como química de alberca, jardinería e interiores de unidades. Un alcance escrito como limpieza general de áreas comunes es la fuente más común de disputas entre HOA y proveedores.

¿Listo para una tabla de frecuencia por escrito?

Recorreremos su comunidad, contaremos los espacios y le enviaremos una tabla de frecuencia por espacio por escrito.